Отправка по каналам связи

Модуль «Баланс-2: Коннекторы для Диадок» входит в состав программного комплекса "Баланс-2" и позволяет автоматизировать отправку электронных документов через систему Диадок, а также выгрузку документов из него.

Заказать продукт через менеджера

Задать вопрос

Можно ли из Баланс-2W отправлять отчетность с помощью Такском?

Ответ:

Можно. Изменить статус документа на «Готов к сдаче». Правой кнопкой мыши нажать по документу и выбрать «Выгрузить через Dipost».

Можно ли отправлять балансовые формы для бюджетных организаций через Контур.Экстерн?

Ответ:

Нет, так как эти формы не имеют формата описания. Их можно либо отправить письмом (по согласию налогового инспектора), либо сдать на дискете (в Москве) и (или) бумажных носителях.

При проверке документа с помощью Контур.Экстерна возникают ошибки, связанные с введением адресов.

Ответ:

Необходимо в «Сведениях о налогоплательщике» вводить адрес строго по КЛАДРу, который можно скачать на сайте в разделе «Скачать Баланс-2W» закладка Дополнительные программы.

При проверке документа с помощью Контур.Экстерна возникает ошибка: «не указан реквизит ОКВЭД».

Ответ:

Открыть «Сведения о налогоплательщике» и зайти в закладку «Коды ЕГРПО», заполнить ОКВЭД.

При проверке документа с помощью Контур.Экстерна возникает ошибка ДОКПРЕД и т.д.

Ответ:

Вернуть документу статус «В работе». В самом документе в разделе «Из титульного листа» заполнить «Документ предоставляется по месту».

Как отправленный через Контур.Экстерн документ пометить «в работе»?

Ответ:

В меню программы «Сервис» - «Параметры» поставить галочку «Разрешить перевод документа в состояние «в работе» и поменять статус документа.

При проверки данных на сервере Контур.Экстерна, выдается ошибка, что у бухгалтера нет ИНН.

Ответ:

Если у главного бухгалтера нет ИНН, то в сведениях о главном бухгалтере должен быть заведен хотя бы один адрес места жительства.

Не удается выбрать учетную запись: Регистрационный номер организации ХХХ-ХХХ-ХХХХХХ

Ответ:

Проверить, заведена ли в конфигураторе учетная запись с таким регистрационным номером (отправлена ли декларация на сервер).
Проверить регистрационный номер в принимаемых пачках. Соответствует ли он тому, что заведен в Конфигураторе Лайта?

Убедиться, что в Конфигураторе не отключена учетная запись организации, за которую отправляются сведения.

При работе в Ке-лайте появляется окно: Вставлен другой носитель

Ответ:

Возможные варианты решения проблемы:

Ключевой носитель действительно не вставлен.
Отправка сведений в ПФР. Сведения подписывает руководитель организации и бухгалтер. Возможно Лайту требуется как раз второй сертификат.
При отправке, проверке и доставке сведений происходит запрос новых документов на сервере. Если на Вашем рабочем месте настроена отчетность за несколько организаций, то при нажатии кнопки «Проверить», «Отправить» или «Доставить» происходит запрос сведений по ВСЕМ организациям сразу, поэтому Лайт может предложить вставить ключевые носители других организаций.

Также имеется возможность проверки и отправки отчета без получения новых документов с сервера. Для этого необходимо нажимать на треугольник рядом с кнопками «Проверить» и «Отправить» и выбирать пункт «Проверить (без получения новых документов)».

Какой IP-адрес прописать, чтобы запросить сертификат по on-line схеме, в обход proxy?

Ответ:

Адрес: pki.kontur-extern.ru (IP: 81.176.70.123).

Загрузить еще

Отправка по каналам связи

Ваша корзина пуста